Das eidg. Diplom kann in den Fachrichtungen Business Solutions oder Service & Technology Solutions erlangt werden. Die beiden Fachrichtungen entsprechen zwei verschiedenen Berufsbildern. Wenn Sie Ihre Aufgabe künftig darin sehen, Geschäftsprozesse zu planen, zu analysieren und in die Informatiksysteme zu integrieren, wählen Sie die Fachrichtung "Business Solutions". Die Fachrichtung "Service & Technology Solutions" hingegen richtet sich an Teilnehmende, die ihren Schwerpunkt auf die Bereiche Management von IT-Dienstleistungen, Applikations- und Systemarchitekturen legen. Die Lehrgänge sind gemäss dem Konzept von I-CH in zwölf Module von je 3–4 Tagen gegliedert. Vertiefender Lehrstoff wird im Selbststudium erarbeitet.